ウォッチ倶楽部富士では、メーカー保証に準拠する内容を５年間に期間を延長してする保証サービスを ご購入と同時に、無料にてお付けさせていただいております。
腕時計をご購入いただきますと保証期間中に起きた自然故障に対して、無償修理が何度でも受ける事が可能です。

※詳しくは ウォッチクラブ富士ウォッチ延長保証サービス規程 をご確認ください。

規 程

ウオッチクラブ富士は、当店にて、ご購入いただくお客様に対して、５年間の延長保証を提供いたします。
お客様が当サイトにてご購入いただいた時点で、本保証の加入手続が完了します。

第1条．保証範囲

本保証は、本製品の取扱説明書や注意書に従って正常に使用したにもかかわらず、本製品に生じた電気的・機械的故障で且つ、本製品の製造メーカー（以下「メーカー」といいます。）の保証規定にて保証対象となる故障
（以下「自然故障」といいます。）
但し、第11条に定める適用除外事項に該当する場合には、本保証の対象外となります。

第2条．保証限度額

購入された保証上限金額を限度額（以下、自然故障に係る本保証の限度額を「保証限度額（自然故障）」といいます。）として本保証に係るサービスの提供を行います。なお、保証上限金額は消費税込の金額となります。

第3条．保証期間

本保証は、本製品購入後、1年経過後から始まり5年間にて終了します。

第4条．保証内容

1.保証期間内に本製品に自然故障した場合には、当該自然故障に係る保証修理に要する金額が、保証限度額に収まる範囲内で保証修理を行います。
修理受付時には、当店が指定する拠点まで、お客様負担により本製品を送付いただいた上で保証修理を行います。この場合の当店が指定する拠点までの往路若しくは復路（片道分）の送料は本保証に含まれます。
2.本保証の無償修理は、メーカーの純正部品を用いて実施します。但し、メーカーの部品提供が困難な場合には、代替部品を使用して行うものとします。また、修理の際に交換された部品の所有権に関しては、修理実施と引き換えに当店に移転するものとし、お客様に返却しないものとします。

第５条．代替品・補償金

１．自然故障の場合において、本保証における1回の保証修理に要する費用の金額が、保証限度額（自然故障）を超過する場合には、代替品（新品）を提供することで保証修理に代えさせていただきます。代替品に関しては本製品と同一型番の製品の提供を行います。但し、同一型番の製品の保証限度額（自然故障）の範囲内での購入が困難な場合や、製造中止等の理由により同一型番の製品の入手が困難な場合には、保証限度額（自然故障）の範囲内にてメーカーを問わず同等機種をもって代替品とします。
２．補償金の振込がされた場合、適用された場合における、修理依頼された本製品の所有権は、当店に移転するものとし、当店は、爾後、かかる本製品をお客様に返却する義務を一切負わず、これを任意に処分することができるものとします。

第６条．免責金額

補償金の支払いの場合には、免責として補償金から３千円（消費税込）を差し引いて振込を行います。修理実施の場合には、免責は発生いたしません。

第7条．保証の終了

以下の事項に該当する場合には、本保証は終了となります。
1.メーカーの倒産、事業撤退、修理部品の供給停止、その他メーカーがその責任により本製品の修理を行えず、又は修理会社が修理のための部品等（代用部品含む）の供給を行えない状態となった場合。(事業承継等によりメーカーと同水準・同条件にて修理を行う者が存在する場合は除く。)

第8条．保証修理の依頼方法

保証期間内に本製品に自然故障が発生した場合には、お客様は、当店窓口（下記記載）に連絡して保証修理をご依頼ください。保証修理受付時に、詳しい保証修理手続の手順をご説明します。

お客様窓口　TEL: 072-939-8951（日曜・祝日休）

第9条.登録情報の変更

保証期間中にお客様情報の変更（譲渡・転売含む）や製品情報に変更がある場合には、お客様よりこれらの情報を速やかにお客様窓口までご通知ください。

第10条．個人情報の使用

弊店は、本保証提供の目的の為に限定して、お客様よりご提供いただいた保証項目、個人情報等を保管、使用、処理の上、当店の責任において、事業協力会社（修理会社・販売店・金融機関等）、保険会社等へお客様の個人情報を提供いたします。

第11条．保証の適用除外事項

以下の事項に該当する場合には、本保証は適用されないものとします。
1.お客様又は第三者の故意又はメーカー保証の対象外である加工、改造、修理若しくは清掃に起因する故障及び損害。
2.地震、つなみ、噴火、に起因する故障及び損害。
3.盗難、紛失、置き忘れ、その他の事由により、お客様が本製品を保有しておらず、本製品の状態が確認できない場合。
4.メーカーの指定する消耗品（電池、バンド等）の交換に係る費用、指定外の消耗品の使用に起因する故障、及び電池切れ等によって生じた時間の差異。
5.ご使用中に生じる以下に該当する部品の概観上の変色、傷、汚れを含む損害（ケース・ベゼル・ブレスレット・クラスプ・風防・サファイアクリスタルガラス・リューズ・ボタン・ダイヤル・文字盤・針・及びダイヤモンド等の宝飾部品）。
6.時間の差異が、当店基準内（機械式：日差±60秒、クォーツ式：月差±60秒）の場合においての調整、分解清掃等の作業。
7.本製品の仕様、構造上の欠陥又は本来的性質に基づく制限、不具合、不利益等。
8.具体的な故障症状が見られない場合や本保証の対象外に起因する場合の部品交換をしない調整、点検、検査、作業等（清掃、設定、更新等で完了する場合を含む）。
9.本保証以外の保証（製品のメーカー保証、部品毎のメーカー保証等）及び保険の制度により補償される場合。
10.当店を経由せず、修理をご依頼された場合、本製品を日本国外に持ち出された場合の日本国外からの保証修理依頼。
11.国又は公共団体の公権力の行使に起因する故障及び損害、戦争（宣戦の有無を問わず）、外国の武力行使、革命、内乱その他これらに類似の事変に起因する故障及び損害。
12.核燃料物質若しくは核燃料物質による汚染された物の放射性、爆発性その他の有害な特性に起因する故障及び損害。本製品の損害に係る申告内容の真実性について明らかな疑義がある場合、本製品と異なる製品（シリアル番号等が異なる場合）の修理をご依頼された場合。

第12条．その他の注意事項

1.故障並びに損害の認定等について当店とお客様の間で見解の相違が生じた場合には、当店は当店によって、中立的な第三者の意見を求めることができます。
2.お客様は、ご購入いただいた時点で、本規程にご同意いただいたものとします。

第13条．保証料金の損害保険充当

1.弊店は、保証料金を原資として日本興亜損害保険株式会社と保険契約を締結し、本保証を運用いたします。本保険契約の締結履行、保険金請求手続その他に関し、弊店へ委託することについてお客様より事前にご同意いただいているものとし、何ら異議を述べないものとします。これに基づき、前述の手続は弊店が行います。
2.当店は、お客様に対して本規程に従い保証修理を提供し、保険契約に基づき保険会社より受領する保険金を当該保証修理に係る費用等の支払に充てる仕組みとなっております。その為、故障の発生状況によりお客様に対しても保険会社の調査が入る場合がございます。

ウオッチクラブ富士は、各種製品の延長保証及び、それに付随するサービスを提供する会社としてお客様へ安全で信頼できるサービスを提供して参ります。当店では、業務上当店が取り扱う全ての個人情報の保護について、その重要性を全ての従業者が認識し、適切な個人情報保護に関する取組みを実行いたします。